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从被同行威胁到拥有1200万用户,兼职平台的生存

噼里啪啦一声,二十多个“大佬”冲进办公室,围住邓剑波,带头拍着邓剑波的肩膀警告:“要么做个收费的副业,要么不干。”刚创业的邓剑波,多次遭遇同行的警告。

2013年年中,邓剑波创办了共青团,这是一个副业平台,主要为学生提供免费副业服务。共青团自成立以来,已获得7轮融资。2020年2月,共青团收到蚂蚁金服、好未来产业基金、保利资本几亿元的B轮融资。

目前,共青团已覆盖全国300多个城市,为35万家企业提供灵活就业服务,平台用户超过1200万,其中70%为大学生。自6年前成立以来,它已经为1亿人提供副业服务。

回头看,2013年,共青团成立的时候,是国内移动互联网崛起的时候。易观智库发布的《2013年中国移动互联网统计报告》显示,中国移动互联网用户数量达到6.52亿。“传统的线下边线匹配模式效率很低。移动互联网上线后,可以高效匹配两端需求。”邓剑波说。

2013年上半年,邓剑波还在一家副业中介公司工作。任职期间,他逐渐意识到两个供应商的需求都在变化,找副业的员工需求逐渐高于找副业的人数。一般来说,企业开始寻求招聘人员做副业

虽然企业的需求越来越强,但当时的学生普遍认为只有交中介费才能获得可靠的副业,收取中介费的副业公司赚了不少钱,想尽办法阻止免费副业平台的成长。

“恶意抹黑,人身攻击,砸办公室,这些我都经历过。”邓剑波说。

但是,当邓剑波奋力推行免费副业的时候,情况正在发生变化。2014年以来,鹿探、口袋副业、同学帮扶等很多副业平台纷纷成立或接受新一轮融资。在移动互联网的浪潮下,免费副业的概念逐渐成为主流。

邓剑波说,当时网上副业平台上有很多工作,他们也为学生提供免费服务。收中介费的副业公司纷纷倒下,根本无法生存。

这个时候各大副业平台需要做好的是双边关系。

一方面要吸引大量学生入驻,保证副业的可靠性,否则学生被忽悠一次就再也不信任平台了。

此外,还需要邀请大量企业入驻,为学生提供多样化的副业

所幸的是,共青团提出的免费副业概念,依靠口碑效应在各大高校迅速传播,吸引了大批学生。而且,为了保护学生权益,团委对企业的真实性进行了多次检查。入团企业需要提供营业执照、经营者持身份证等信息,经过多次审核后可以发布岗位信息。同时,手工作业将确保企业发布的帖子与业务相匹配,避免学生上当受骗。

同时,为了让学生安心,团委还提供副业保险和人身意外伤害保险。一旦学生被骗,共青团提供高达3000元的赔偿。

邓剑波认为自己万无一失,杜绝了骗子的一切渠道。但骗子反其道而行之,冒充学生诈骗团委赔偿。

“骗子找了一堆账目,假装学生说自己被骗了。截图和聊天记录和真正被骗的同学一模一样。我们看到正常的骗术流程就直接付款了。”邓剑波说:“可是这个骗子很贪心,骗过一次,假装被骗了一万多块钱。”

团贴界面

邓剑波越想越不对。没有一个学生可以做副业赚一万元。后来,经过仔细检查

而在企业的另一面,邓剑波的团职晋升并不是很顺利。刚开始他直接去肯德基等企业总部洽谈,但一些大公司的高管爱管,合作意愿不强。

后来邓剑波改变了思路,针对餐厅经理,直接为每个餐厅招聘副业

赢了几十家店之后,邓剑波又去了公司总部,谈合作很轻松。

通过这种经营,邓剑波获得了麦当劳、必胜客、星巴克等多家知名企业的副业代理权。后期更多的企业主动找团委,找副业

但是副业竞争一直很激烈。据邓剑波回忆,2015年,只要是副业项目公司,基本都能获得融资,直接诞生了两三百家副业公司。

赛道迅速升温后,也吸引了豪门进入。2015年,58吉吉拆分其大学生副业,成立独立公司米豆副业,直接获得A轮投资4000万美元.

“当米豆拿到4000万美元时,我们的估值只有3000万人民币。如果他们管理好自己的财务,一年的融资利息就是我们的估值。

”邓剑波说道。

与此同时,另一个副业平台副业猫也获得了多轮融资,其数据、估值、融资额度均名列前茅。随着竞争越来越激烈,共青团必须突破。

邓剑波选择服务平台外的用户进行差异化竞争。

在他看来,学生是分层的,大约15%的学生长期从事副业,大约15%的学生从未做过副业,剩下的70%在中间摇摆区。

“大多数公司的定位是为15%长期从事副业的学生服务,但共青团的定位是为70%处于摇摆状态的学生服务。”邓剑波说,“用户基数变大之后,只要服务做好了,就没有用户了。”

为了吸引和满足学生需求,团委将副业作为内容电商,平台发布志愿者、经验评估员等有趣的副业吸引用户分享,增强用户粘性,然后通过导购、家教、服务员等普通副业满足大部分副业需求。

邓剑波认为,用户访问

内容电商与副业的逻辑相通,用户本来不知道自己要买什么商品,但是刷着刷着就买了一堆商品,副业也一样,多刷几分钟岗位,自然能找到喜欢的副业

“现在青团社平均每位用户使用时长为12分钟,在这期间用户会不断刷各种职位,最后挑选自己喜欢的副业。”邓建波说。

通过从上至下的漏斗模型,青团社很快俘获了大批大学生的欢心,而多次在校园市场碰壁的斗米逐渐转向蓝领市场,副业猫也拓展到了更多领域,青团社重新夺回了大学生市场份额。

学生数量多了,各种问题也显现了出来,尤以学生放鸽子、中途放弃最为突出。

为了避免此类情况发生,青团社在2015年就与支付宝达成合作,将芝麻信用与学生绑定在了一起,学生行为数据将会影响芝麻信用评分,如果学生多次违约,青团社将直接拉黑处理,限制学生永久不能使用青团社

“大部分副业只会持续一段时间,学生不守信用,企业除了骂几句也不能怎么办,但是这种失信行为延续到未来工作中,对大学生今后职业生涯影响很大。

”邓建波说。

目前,青团社以报名单的形式,向部分行业收取服务费用,企业提出副业需求后,需要购买报名单接收学生投递的简历,每收到一份简历消耗一份报名单,每份报名单原价20元,选择套餐或企业采购可享受一定优惠。

采用报名单后,企业也会主动改善招聘信息,避免发布无效职位,浪费资金,这也为求职者带来了更多真实有效的副业岗位。

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